Výměna, vrácení a reklamace

 

Zboží můžete vyměnit anebo vrátit do 30 dnů od převzetí. 

 

Pro vrácení zboží využíváme službu Reklamační asistent od Zásilkovny. Vy nic neplatíte. 

Postup při výměně, vrácení a reklamaci:

 

  1. Kontaktujte nás - e-mailem, telefonicky nebo kontaktním formulářem na konci stránky.

  2. My vyřídíme všechno za vás - objednáme dopravu, odešleme vám štítky, jde to na naše náklady.

  3. Zabalte zboží, vytlačte si štítky z e-mailu a nelepte je na zásilku.
    Nemáte si jak vytlačit štítky? Nevadí. Postačí když vezmete zásilku na nejbližší pobočku Zásilkovny, sdělíte jim trasovací číslo z e-mailu a pracovníci pobočky to ochotně vytlačí za vás.

  4. Zaneste zboží na nejbližší pobočku Zásilkovny (www.zasilkovna.cz/pobocky).

 

Rychlý kontakt pro výměnu, vrácení, reklamaci

Newsletter

Platí pro objednávky nad 699 Kč. Vložením e-mailu souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Přihlášení

Tato stránka používá cookies. Vice info