Zboží můžete vyměnit do 30 dnů od převzetí.
Stačí přijít na jakoukoliv Zásilkovnu, odevzdat zabalené zboží a nadiktovat kód pro zpětné odeslání - 95948405. Zde jsme pro Vás připravili mapu Zásilkoven: zasilkovna.cz/pobocky
Postup při výměně:
- Zboží prosím zabalte tak, aby se nepoškodilo.
- K zboží přiložte kopii faktury, kterou jste obdržel/a spolu se zbožím nebo elektronicky.
- Na papír (nebo e-mailem) nám napište, za jakou velikost nebo za jaké zboží chcete vrácené zboží, které nám posíláte zpět, vyměnit.
- Zaneste balík na nejbližší pobočku Zásilkovny a nahlaste obsluze naše unikátní číslo 95948405, poštovné je na nás.
- Obsluha vytiskne štítek a odešle zásilku na naší adresu.
- Po přijetí zásilky Vás neprodleně kontaktujeme ohledně výměny.
Jestli je vám pohodlnější zásilku rovnou odeslat k nám, tady je naše adresa:
MSTEX s.r.o.
Bystrička 472
038 04 Bystrička
Slovenská republika