Výměna zboží

Zboží můžete vyměnit do 30 dnů od převzetí.

 

Postup při výměně:

  • Zboží prosím zabalte tak, aby se nepoškodilo.
  • K zboží přiložte kopii faktury, kterou jste obdržel/a spolu se zbožím nebo elektronicky.
  • Na papír (nebo e-mailem) nám napište, za jakou velikost nebo za jaké zboží chcete vrácené zboží, které nám posíláte zpět, vyměnit.
  • Zaneste balík na nejbližší pobočku Zásilkovny a nahlaste obsluze naše unikátní číslo 95948405, poštovné je na nás.
  • Obsluha vytiskne štítek a odešle zásilku na naší adresu.
  • Po přijetí zásilky Vás neprodleně kontaktujeme ohledně výměny.

 

Jestli je vám pohodlnější zásilku rovnou odeslat k nám, tady je naše adresa:

MSTEX s.r.o.
Bystrička 472
038 04 Bystrička
Slovenská republika